華拓超聲波售后服務(wù)獲得客戶(hù)贊許
來(lái)源:華拓技術(shù)部門(mén) 發(fā)布時(shí)間:2016-01-09 11:20 點(diǎn)擊:
華拓超聲波注重每一個(gè)服務(wù)細節,做為設備行業(yè)來(lái)講,售后服務(wù)尤為重要,我們把精工制造的
超聲波熔接機交付客戶(hù)后,還需為客戶(hù)送上高效的安裝、定期的回訪(fǎng)、24小時(shí)隨叫隨到的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓客戶(hù)真正放心滿(mǎn)意是華拓超聲波始終不變的經(jīng)營(yíng)理念。在華拓,有一群24小時(shí)時(shí)刻待命的人,他們常年奔波在全國各地,為每位交付后的
超聲波塑料焊接機客戶(hù)提供最優(yōu)的售后服務(wù),他們就是華拓超聲波的售后服務(wù)人員。
1月6日,華拓超聲波的伍經(jīng)理接到王氏港建潘經(jīng)理的感謝電話(huà),電話(huà)中對華拓售后服務(wù)人員湯琮關(guān)于超聲波后期的維護、保養的良好服務(wù)給予了感謝。
去年年底,王氏港建從華拓超聲波采購了一臺
4200W超聲波焊接機,其出力強勁、穩定性好、焊接精度高為客戶(hù)的生產(chǎn)做出了巨大的貢獻。由于王氏港建產(chǎn)品焊接難度高,他們在使用過(guò)程中不是很掌握,所以焊出了很多的不良品。我司的湯工接到客戶(hù)反饋的電話(huà),就馬上趕到他們的工廠(chǎng),一到現場(chǎng)未做任何停歇,馬上檢查焊接良品,再分析問(wèn)題出在哪里。分析問(wèn)題所在后,我司的湯工手把手的教王氏港建的工作人如何調
超聲波模具、調機器參數,在焊接產(chǎn)品過(guò)程中,調模是非常關(guān)鍵的步驟,而且是最不好掌握的。我司湯工的直到他們的工作人員完全掌握了,焊接出來(lái)的產(chǎn)品完會(huì )達標了才回來(lái),整個(gè)過(guò)程進(jìn)行了6個(gè)多小時(shí)都沒(méi)有休息,讓客戶(hù)十分的感動(dòng)。